Шановний споживачу!
Через Особистий кабінет юридичного споживача Ви можете подати показання приладів обліку, які автоматично передаються від ПрАТ «Рівнеобленерго» до постачальника електричної енергії. На основі цих даних через Особистий кабінет Ви можете отримати рахунки та акти прийняття-передачі від постачальника (якщо Вашим постачальником є ТОВ РОЕК). Також Ви можете провести онлайн оплату та отримати рахунки та акти за послуги з розподілу (у разі розрахунків через ОСР) та реактивну електричну енергію. Якщо Вашим постачальником не є ТОВ «РОЕК», функції автоматичної передачі обсягів та документів на даний час перебувають в розробці.1. Ознайомтесь з «Умови використання»
Ознайомтесь з публічною угодою за назвою «Умови використання». У разі погодження з викладеними в угоді умовами - підтвердити.
2. Номер договору (особового рахунку)
Введіть номер договору (номер особового рахунку), що починається на 27ххххххх, та містить всього 9 (дев’ять) цифр. Надалі це Ваш логін сервісу.
3. Вкажіть назву організації
В рядку «Назва..» потрібно вказати назву організації, не використовуючи лапки, крапки, коми…
Н а п р и к л а д: ТОВ Джерело
4. Вкажіть активну адресу електронної пошти
На вказану, при реєстрації, поштову скриньку будуть надсилатись: відповіді, находження, листи, ін.
5. Вкажіть ЕІС-код
Н а п р и к л а д: ЕІС-код зазначається в кожному рахунку, кількість кодів прирівнюється до кількості об’єктів споживання. Використовуйте, будь який, із існуючих ЕІС-кодів. Заповнюючи інформацію ЕІС-коду, зверніть увагу на присутню літеру в значенні. (62Zxxxxxxxxxxxxx).
6. Придумайте пароль
В рядку «Пароль» вкажіть зручне для Вас слово, або набір знаків (використовуючи підказки Сервісу щодо безпечності). Є можливість автоматичного створення паролю, для цього потрібно натиснути на клавішу «Генерація», і Сервіс підбере надійну комбінацію для Вас.
7. Повторіть пароль та натисніть на кнопку «Зареєструватись»
Якщо всі дані реєстраційної картки вказано вірно, отримаєте повідомлення від сервісу про успішну реєстрацію, а також на електронну скриньку надійде лист з посиланням на Ваш акаунт. В зворотному випадку повторіть реєстрацію заново.>
Перед використання «Кабінету юридичного споживача» рекомендуємо ознайомитись з «Інструкцією використання сервісу»!
Використання «Кабінету юридичного споживача» (далі – сервіс) передбачено з застосуванням
електронно-цифрових (довірчих) підписів. Технічними налаштуваннями сервісу визначено використання
Комплексу «ЦЕЗАРІС», який є надійним засобом електронного цифрового підпису у розумінні статей 1
та 8 Закону України «Про електронний цифровий підпис», що підтверджено експертними висновками
Державної служби спеціального зв’язку та захисту інформації України № 5/1-371 від 4.02.2008 року
та № 5/1-1022 від 3.04.2008 року.
Вартість сертифікату складає 348,00 грн. з ПДВ терміном використання на 24 місяці.
Для отримання сертифіката електронного цифрового підпису в акредитованому центрі сертифікації відкритих ключів ТОВ «Інтер-метл» («Цезаріс») необхідно:
Рахунок-фактуру оплатити. Заяву до АЦСК на реєстрацію необхідно роздрукувати, додати до неї Акт про отримання послуг АЦСК, Бланк парольної фрази та відправити рекомендованим листом до АЦСК на адресу: ТОВ «БАЗИС», м. Київ, вул. Тропініна, буд. 4-Б, 04107.
Після реєстрації в АЦСК на електронну адресу, вказану у Заяві на реєстрацію, буде надіслано лист, який містить логін/пароль доступу до АЦСК для отримання сертифіката електронного цифрового підпису. Сертифікат електронного цифрового підпису надається особі, яка має законне право підпису за Договором постачання електричної енергії або за Довіреністю або за Наказом. Заповнювати форму генератора пакету документів слід уважно без помилок. Пакет документів формується після натискання на формі кнопки «Зберегти та відправити» і завантажується на наступній сторінці сайту.
Після завантаження пакету документів протягом 20 хвилин співробітник АЦСК зателефонує
на вказаний в Заявці номер телефону для уточнення даних та надання консультації.
Сертифікат електронного цифрового підпису отримується заявником самостійно та зберігається
з паролем, який буде введено (самостійно заявником) при отриманні сертифіката.
Телефони технічної підтримки АЦСК:
(050) 410-99-53, (050) 388-50-36, (050) 388-50-43, (050) 383-21-35